当地时间9月4日,美国联邦贸易委员会(FTC)在其官网发布,谷歌旗下视频分享网站YouTube因非法收集和分享儿童个人信息被罚款1.7美元。其中,FTC对谷歌罚款1.36亿美元,剩余3400万美元谷歌需向纽约州支付以了结类似指控。

FTC官网声明。

据了解,这是自1998年颁布《儿童在线隐私保护 (Children"s Online Privacy Protection Act,COPPA)以来,FTC在儿童隐私案件中开出的最大民事处罚。

去年4月,20多家保护机构、消费者和隐私权益组织组成的联盟向FTC投诉YouTube非法收集儿童数据。

该联盟指控称,YouTube收集大量13岁以下儿童用户的数据,包括电话号码和地理位置等信息,然后追踪他们在许多网站的浏览习惯,并在没有获得许可的前提下,利用这些信息提供精准广告服务。

根据COPPA规定,在收集、使用和披露13岁以下儿童的任何个人信息前须直接通知其父母,并取得父母“可验证的同意”(verifiable parent consent)。

FTC和纽约州司法部表示,YouTube未经父母同意,通过跟踪儿童频道观众网络浏览的识别码(cookie)向用户提供有针对性的广告,并从中赚取了数百万美元。

“YouTube向潜在的企业客户推销自己是儿童最喜欢的视频网站。但在涉及到遵守保护儿童隐私的法律时,YouTube却拒绝承认平台的部分内容是明确针对儿童的”,FTC主席Joe Simons说。

据了解,FTC以3票赞成、2票反对的结果通过了和谷歌的和解协议,并将其提交给了美国司法部。除了罚款之外,该和解协议还要求YouTube修改其儿童内容的处理流程,以便其能够确保其遵守《儿童在线隐私保护法》。

此外,和解协议还要求他们在收集儿童的个人信息之前,提供关于其数据收集做法的通知,并获得父母的同意。

YouTube首席执行官Susan Wojcicki表示:“不管用户年龄多大,我们会把任何在YouTube上观看儿童内容的用户数据视为是来自儿童的数据。这意味着我们将限制儿童视频的数据收集和使用,只会在支持服务运营所需范围内使用和收集数据。我们也将完全停止在这些内容上投放个性化广告。”

事实上,在达成和解协议之前,谷歌已经推出了YouTubeKids。谷歌表示,建立该网站“是为了给孩子创造一个更安全的环境,让他们探索自己的兴趣和好奇心,同时给父母提供工具,让他们为孩子定制体验。”家长可以从三个不同的年龄组中选择适合自己孩子的年龄组——学前班、5-7岁和8-12岁。

谷歌推出YouTubeKids。

尤一炜 李慧琪

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