外企进入中国,必须要遵守国内相关政策监管,这是毋庸置疑的。

每个国家对于各个行业的监管措施都有所不同,逐渐形成的中国特色也挡住了诸多外企在中国的发展之路,如谷歌、Facebook。近期Airbnb对宣布,在有必要的条件下,将与监管机构共享房东信息,成为继苹果将数据转存云上贵州之后的又一例子。

如果我是Airbnb的负责人,我也会选择接受。毕竟,中国已经成为Airbnb在全球范围内增长最快的市场。从3月29日开始,Airbnb用户的邮箱逐渐接收到官方的邮件,公开表示为服从监管,将从3月30日开始向相关机构披露提供短租服务的中国房东信息,并且不向用户提供进一步通知。

考虑到很多房东会担心自己的用户信息泄漏,Airbnb还提供相应的入口,用户能够主动下架自己的房源信息。此举一出,很多人有所顾虑。毕竟网络安全事件频发,尤其是在Facebook 5000万用户信息造成的巨大舆论焦点下,国内的用户也变得比较敏感。

此外,受影响的可能并不只是房东用户,而包括所有的普通用户。笔者查看Airbnb隐私政策了解到,在关于“安全和遵守法律”一条,清楚的写道:如果法律要求或有合理必要,爱彼迎可以向法院、执法机关、政府机关或授权第三方披露您的信息:

(i)遵守法律程序及回应针对爱彼迎提起的索赔;

(ii)就可能会使我们、您或任何其他用户面临法律责任的犯罪调查、指称或涉嫌违法活动或任何其他活动,回应已验证的相关请求;

(iii)执行或管理我们的服务条款或与会员的其他协议;

(iv)进行欺诈调查及防范、风险评估、客户支持、产品开发和故障排除;

(v)保护爱彼迎及其员工、会员或公众会员的权利、财产或人身安全。

同时,如果出于法律程序原因,Airbnb也不会对信息披露一事主动告知用户。政策监管的主要目的其实还是为了保障用户安全,毕竟短租房行业目前依然缺乏市场监管,用户维权难等问题存在。频繁爆发出针孔摄像、损坏房屋甚至更加恶劣的丑闻事故。如果不保留一些信息,一旦事情发生,相关机构调查起来则要困难得多。

途家网隐私政策(部分)

小猪短租隐私政策(部分)

当然,这些政策并非只限制外来的Airbnb,笔者查看国内另外几家短租房平台小猪短租、途家网,在隐私政策中均有相同的声明:在接受政府部门质询的条件下,平台将有权披露用户信息,并不对此承担责任。

联想到今年一月份,苹果宣布中国大陆用户数据将转存云上贵州,或许是在僵持多年之后,苹果正式对国内监管政策的妥协吧,否则苹果也只能如谷歌一样,黯然退出中国市场。毕竟在美国,尽管是为了案件调查需要,苹果依然拒绝了为FBI解锁iPhone,借此引发了双方的持久对峙。

Airbnb发言人Jake Wilczynski表示:“与所有在中国运营的企业一样,Airbnb中国公司必须遵守当地的法律和法规,我们收集的信息与中国数十年来收集的酒店信息类似。”服从本土政策是Airbnb想继续在中国市场发展的前提条件,而这其中所造成的隐私问题,必然也会让很多Airbnb用户仔细斟酌去留的问题。

*本文作者:Allen.i

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