视频会议软件被重用期间，其安全问题也一直是企业与高校等用户关注的重点。近日，香港中文大学曝出消息称，学校在用 Zoom 考试过程中被数名外籍人士侵入并播放不可描述的内容，导致考试中断。

看来，Zoom 的安全隐患问题至今还没能解决，近日又遭黑客入侵。

据香港中文大学（以下简称「港中大」）学生爆料，4 月 27 日港中大在使用 Zoom 进行远程考试时遭黑客入侵，并在聊天室内大肆播放成人影片。考试也因此未能如常进行。

考试进行中，突然闯入不速之客

受新冠肺炎影响，不仅办公、上课转至线上，很多学校的考试也采取远程形式。

4 月 27 日早上，港中大使用 Zoom 举行通识课程考试，在考试开始约 10 分钟后，聊天室突然有几名日本籍和印度籍人士加入，而且有印度人一直模仿讲师的口音讲话。

有学生表示，当时一直有人讲「dxxk、fxxk」等粗口，更有人用「分享屏幕」功能，在聊天室内大播成人影片及印度歌曲 MV，以至学生无法如常应试。

该事件登上香港各大媒体头条

讲师随后立即中止考试，要求学生关掉 Zoom，并打开镜头、展示自己的学生证，再呈交考试答案。有学生担心自己的个人信息也被这些黑客看到了。

有学生批评事件影响考试心情，亦有学生怒斥 Zoom 已不仅仅是有安全漏洞，而是「非常开放」。

港中大在远程教学期间选中了 Zoom

还有学生感到郁闷，自己为了专心考试不受影响，一开始就开启了静音，而认真答题 30 分钟后，才发现自己早已被讲师移出 Zoom 会议室。

港中大与 Zoom 回应：在努力解决

港中大对此回复称：

从社交平台及相关部门得悉事件，目前正跟进当中，并会与学生保持紧密沟通。

发言人指出，自 2 月 17 日开始使用 Zoom 教学以来，一直与供应商保持联络，就网络安全及资料私隐等问题沟通，以适时索取建议及解决方案，并已于本月 23 日再次更新，上传了由 Zoom 发出的就安全会议设定功能的简介资料。

但是，这才更新不过四天，4 月 27 日的考试就上演了这么一出。

Zoom 也已就此事向媒体作出官方回应：

我们对此类型的事件表示遗憾。Zoom 强烈谴责这种行为，并于最近更新了一系列的功能，来帮助我们的用户更轻松地保障他们的会议。

在预设情况下，我们为 K-12 计划中注册的用户以及免费和单一 Pro 用户启用了会议密码和虚拟等候室设定。此外，我们还为加入了 K-12 计划的用户更新了预设的屏幕分享设定，确保只有教师才能在课堂上分享内容。

对于所有用户，我们减低了 Zoom Meeting ID 的可见性，以防用户意外地与他人共享会议资料。同时，我们也为所有主持人的 Zoom Meeting 控制栏目中增加了新的「安全性」标志，让他们能够更方便地控制会议中的安全功能，包括移除参加者及锁定会议等操作。 通过我们提供的培训课程和网络研讨会，包括 Zoom 行政总裁 Eric Yuan 每周举行的私隐和安全性网络研讨会，Zoom 将继续与所有用户一起讨论和研究如何更佳地利用 Zoom 处理日常事务，以及如何保障 Zoom 的会议私隐。

我们亦鼓励用户向 Zoom 反映此类型的事件，以便我们采取适当措施或直接向执法部门举报。

港中大校方与 Zoom 的回应概括起来，大意就是我们已经很努力地做了隐私保障措施，但是依然防不住这些黑客黑手啊，欢迎大家反映和举报，我们会强烈谴责。

嗯，这很官方。

Zoom 问题频发，竞争对手偷着乐？

自从 3 月底被曝私自分享用户数据之后，Zoom 就频频因安全隐患而陷入舆论中心：虚假宣传端到端加密、被黑客窃取账号以白菜价出售、Zoom 轰炸成热词……

Zoom 官方也从 4 月 1 日就声明将全力解决这些问题，不仅停止了所有新功能的研发，甚至还发起「漏洞赏金」计划，鼓励大家找 bug。

如今时隔一个月，Zoom 的安全问题不知解决得怎样了？从港中大这个事件来看，貌似进展得不怎么样。

但是，留给 Zoom 的时间并不多。

在视频会议软件开始被重用的今天，各大巨头也都在争抢市场，国内有钉钉、企业微信、飞书等，国外有 Teams、思科 Webex、Skype 等，Facebook 也眼红地迅速推出了免费视频会议平台 Messenger Rooms。

之前 Zoom 安全隐患曝出之时，就有港大、纽约各学校宣布停用 Zoom，改用 Teams。

在如此激烈的竞争之下，如果 Zoom 还是迟迟不能解决安全问题，恐怕会失去更多用户。毕竟，在选择性很多的情况下，用户只会选择更好的。

参考资料：

http://news.wenweipo.com/2020/04/28/IN2004280051.htm

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20200427/bkn-20200427230129876-0427_00822_001.html

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