美国州政府正在艰难地与私营部门争抢顶尖技术人才，但某些州政府表示，通过正确的策略，他们有可能取得成功。

在本文中，密苏里州和夏威夷州的首席信息官分享了他们如何吸引并留住人才以支持其战略发展的故事。他们都表示为了招聘到合适人才，他们为其组织进行了品牌重塑，并考虑到独特的地理挑战，还建立了新的合作伙伴关系来进一步推进其目标。 

对于那些能在私营部门赚取高工资的人来说，政府工作没什么吸引力，并且现在政府曾经的优势也被技术行业锁掠夺--私营部门也开始提供退休计划以及创造性津贴，他们还迎合寻求工作与生活平衡的人才的需求。

举例来说，Netflix公司为新晋父母提供长达一年的休息时间，Evernote公司提供一系列团队建设课程，其中包括马卡龙烘培课程。Twitter公司每天为员工提供三顿免费餐食和现场针灸。而政府并不会提供这些福利，但是密苏里州首席信息官里奇·克里瑟莫斯（Rich Kliethermes）称，政府仍有其独特优势。克里瑟莫斯于2015年开始担任该州首席信息官。 

他表示：“我们试图改变的事情之一是，对于政府工作，人们的第一反应就是政府并不酷。而我们希望改变这种观念，我们想要人们了解，政府也可以很酷，并且从IT角度来看，我们有很有趣的玩法。”

先发制人

密苏里州的核心策略是与该州的大学院校合作，他们帮助创建课程让学生学习最新技术技能，同时让应届毕业生了解政府提供的开放式就业机会。在很多情况下，他们会优先选择应届毕业生。 

密苏里州IT机构位于首府杰斐逊城，他们与邻近的林恩州立技术学院、密苏里大学及林肯大学均建立了合作关系。通过实习计划，该州政府让学生了解到他们可在政府部门从事各种职业。在这个拥有近1000名员工的IT组织中，如果新员工不喜欢他们在州政府的第一份工作，总会有其它选择。 

密苏里州管理办公室IT服务部门去年开始更加严肃地应对人才挑战，当时克里瑟莫斯聘请戴安娜·普伦格（Diane Prenger）担任新的企业资源经理，在过去9年中，普伦格担任过各种项目管理和领导职务，她现在负责该州的招聘、培训、员工满意度和实习计划。 

到目前为止，该州已经有30%的实习生转为全职员工。今年2月，普伦格表示，她面试了14位即将毕业的学生，其中8位已经被聘用，并将在本月开始工作。

他们现在还提供远程工作试点项目和在线培训课程，员工每周可花两个小时工作时间来学习。 

密苏里州官员表示，地理位置对他们来说是一个重大挑战，但通过确定其组织的宗旨和身份，他们近期在技术人才招聘会上，向应届毕业生作出明确的推销，让他们了解为什么搬到杰斐逊城为政府工作是有吸引力的选择。 

该州还扩大对技术人才的招聘范围，毕竟网络安全是一个需要新鲜血液的行业。

克里瑟莫斯表示：“我们有面包师、调酒师，他们现在是我们网络安全团队的一员，他们参加了一些IT课程，但他们还没有完全投入到IT角色中。” 

在密苏里州政府工作可能永远不会像在Twitter或Netflix公司一样，但保持支持态度并保持高度积极的合作伙伴关系可以让他们走得更远。

他指出：“我们希望找到你，我们想要留住你，如果你想离开，我们也会把门打开。”

来自硅谷的帮助

夏威夷州的人才挑战与密苏里州非常相似。即使作为热带天堂，夏威夷也不足以吸引他们想要的人才。

夏威夷州首席信息官托德·那卡派（Todd Nacapuy）称：“在夏威夷州，任何想找到工作的人都可以找到工作。” 

夏威夷州企业技术服务（Enterprise Technology Services）人事专家詹妮弗·佩加里多（Jennifer Pegarido）指出，在过去，我们为空缺职位寻找候选人的做法就是发布招聘信息然后祈求合适的人会上门。 

而当该州被选为LinkedIn公司实验性合作伙伴的三个组织之一时，这种情况开始发生转变。夏威夷州获得为期六个月的试点，以测试该专业网络网站提供的一套工具，使该州能够以更精确的方式瞄准求职者，并推广其品牌。LinkedIn公司选择的另外两个组织是？Hershey和Netflix公司。 

在该试点项目结束后，夏威夷州于去年六月与LinkedIn公司签署了48000美元为期一年的合同，使得这些工具作为该州人才招聘的永久组成部分。这项合作关系是由那卡派领导的招聘改革的核心，那卡派是由民族党州长大卫·伊格（Dave Ige）在2015年任命。 

那卡派称，对于空缺职位，以前只会收到五六份简历，而现在平均会收到63份。他们将在六月份与LinkedIn续签合同。

启用LinkedIn公司页面以及利用LinkedIn的招聘工具招聘人才都是该州战略的重要组成部分，但那卡派表示，如果没有企业技术服务部门加强重点来重新提升组织文化，这些工作不会如此有效。  

那卡派表示他鼓励其团队（约180人）像企业主一样思考，并要求他们接受一切挑战。

那卡派称：“我们可以接受失败，我们也可以挑战常规。”

企业技术服务部门也做了一些事情来展示其正在做的工作并建立起声誉，例如他们举办了夏威夷年度代码挑战赛，这是引起当地媒体关注的为期一个月的黑客马拉松比赛。他们还在YouTube发布短片以展示自己的项目和工作文化。 

作为其战略的核心部分，该州政府还标榜自己是夏威夷最大的企业，而事实确实是如此，因为并没有总部设在夏威夷的大型公司，而该州政府拥有120亿美元资金，员工人数约有8万人。当该州企业技术服务部门招聘人才时，这是该岛最大的事情，并且是具有潜力的职业选择。

那卡派称：“如果我们所做的一切都是为他人创造一份工作，那这只是一份工作。而我们希望那个人开发职业道路，让这个人可以在这里过上一种生活，并让这个人在职业和个人生活方面均有所成长。”

本文由安全内参翻译自StateScoop

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