7月4日晚间，国家网信办官网发布公告，称滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题，要求应用商店全部下架。
通报称：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。
此前7月2日晚间消息，国家网信办官网发布公告，网络安全审查办公室宣布对滴滴出行启动网络安全审查，审查期间要求停止新用户注册。
中国信息安全研究院副院长左晓栋接受南方周末采访时表示，“我认为这次审查主要关注的是，重要数据和公民个人信息的出境安全风险。停止新用户注册，我认为是对这个数据进行保护的一个措施。”
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