8月23日消息,针对媒体报道“阿里云将用户留存的注册信息泄露给第三方合作伙伴”,阿里云回应:根据自查,该投诉事件应为2019年双11前后,阿里云一名电销员工违反公司纪律,利用工作便利私下获取客户联系方式,并透露给分销商员工,从而引发一名客户投诉。
对此,阿里云表示:公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息,已根据公司制度对该事件进行严肃处理,并遵照浙江省通信管理局要求积极整改,对人员管理层面上的不足进行强化改进。感谢大家的监督批评。
相关报道:来自21世纪经济报道
近日,网络流传一份浙江省通信管理局7月5日对投诉人的答复函,核实称此前阿里云计算有限公司未经用户同意擅自将用户留存在的注册信息泄露给第三方合作公司。8月23日,浙江省通信管理局相关负责人独家回应21世纪经济报道记者称,该份编号为【2021】483号的答复函属实。
按:关于这个问题,牛哥有个思考,按照以往在toB行业的销售逻辑,渠道向厂商报备项目信息,或者厂商给渠道共享客户信息、给渠道甩单,这不是常规操作?
只是在数据隐私、数据保护大大背景下,这件事上纲上线了。
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