当今,手机号码是现代人的“标配”。可是,你是否知道,你的号码可能是别人用过的?
浙江金华的朱女士在使用新办理的手机号后,意外登录到手机号前主人的“某云服务”,经常看到前主人还在同步照片、通讯录等——这是中国信息通信研究院技术与标准研究所业务与网络研究部副主任孟然举的一个真实案例。
7月12日,孟然在“2018中国互联网个人信息保护”论坛上表示,由于码号资源有限,预计每月有近3000万回收号码可能成为二次号码,用户可能面临账号安全等风险。
每月近3000万号码可能成为“二次号码”
手机号码已经成为了多数产品账号注册的主流方式之一。“电话号码具有生命周期,一个号码是11位数,它的位长决定了它的空间资源是有限的。”孟然指出,人们有时候换了工作以后,就会换掉手机号码,而码号资源有限导致了二次号码问题。她介绍,前一个用户不再使用一个手机号码时,经过3个月的冷冻期,该号码将会被分配给下一个用户使用。
孟然表示,目前移动电话用户总数达到14.8亿,预计每月有近3000万回收号码。在码号资源有限的情况下,不可能让大量手机号码长期处在闲置状态,必须将回收号码重新启用。她说,虽然并不会将所有回收号码立即投入市场使用,但是仍会有相当大数量的号码回到市场,使很多人面临二次号码带来的账号安全等问题。
孟然透露,经过多家互联网公司测试发现,200万注册用户中有近5成用户面临二次号码的风险,其中部分用户的电话号码已停用,但未更换其网络账号注册号码;甚至还有部分用户的网络账号注册号码已经被其他人使用。
跨行业码号服务平台或可成为解决之道
“二次号码问题涉及到用户、互联网企业、运营商,并不是仅靠某一方面就可以解决问题。”孟然强调,作为账户的主人,用户本应掌握自己在互联网以及通信行业的所有信息,但是如今用户很难完全掌握用手机号码注册过的应用。因此,很多用户更换号码之后,没有在应用上主动更新。
同时,由于用户通过运营商方面更换电话号码,互联网企业并不了解用户已经换掉手机号的事实。从运营商角度看,即使掌握用户更换号码的情况,也不无法知晓用户在互联网注册应用的数量。
当前,运营商、互联网企业等逐渐意识到二次号码问题的严峻性,积极探索相关的解决办法。据孟然介绍,中国信通院协同通信、互联网、金融等多个行业单位共同发起成立“码号服务推进组”,搭建了跨行业码号服务平台,提供信息共享、创新应用开发以及跨企业在线问题等服务。
“目前已经取得了一定的成效。但是,在大面积的互联网应用和全网通信用户之间建立沟通渠道,还有一些路要走”,孟然表示。
采写/南方都市报个人信息保护研究中心实习生 钱柳君 南都记者 蒋琳
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