尽管大规模的网络攻击比以往受到全球媒体更多的报道，但是一项新的报告显示，由于消费者在日常网络安全实践中过分自信，帮助黑客在2017年窃取了1720亿美元。

去年，WannaCry爆发，Equifax和Uber受黑客攻击，以及围绕不安全物联网设备的危害性的报道，在全球各地掀起了波澜。但是，据赛门铁克最新的《Norton Cyber Security Insights Report》，这些高调的攻击对于说服消费者需要提高他们的网络安全意识起的作用不大。

据报道，去年有9.78亿人成为黑客受害者，覆盖了全球20个最大的经济市场。而像鱼叉式网络钓鱼这样有针对性的攻击越来越频繁，赛门铁克表示，消费者每天都面临风险。

有趣的是，虽然过去12个月遭受黑客攻击的人比非受害者更强调网络安全的重要性，但这一群人更可能通过简单的失误“使他们的努力付诸东流”。

“消费者的行为却与之脱节：尽管媒体报道的网络犯罪团伙不断涌现，但有太多的人似乎过分自信，甚至没有采取基本的预防措施来保护自己”，赛门铁克消费者业务部执行副总裁Fran Rosch说 。

“这种脱节更加凸显了消费者对数字安全的需求，以及防范网络犯罪的迫切性。”

报告说，尽管消费者已经增加了指纹识别和双因素身份验证等新安全技术的应用，但是20％的受害者仍然在所有网络账户中使用相同的密码，58％的人至少分享了一个设备或账户密码给其他人。

由于受到高调的网络攻击的频率在未来一年可能进一步增长，赛门铁克呼吁消费者管理和维护好网络安全，包括使用更强壮的密码和双因素身份验证。

总部位于加利福尼亚州的安全组织还警告人们，不要使用公共WiFi网络访问个人信息，在打开来历不明的信息或附件之前，请三思而后行。

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