MilTech公司推出的milSuite已成为美国国防部内规模最大的信息共享平台之一,目前已为超过225万名国防部用户提供了支持。milSuite包括五大应用程序,分别是milWiki、milBook、milSurvey、milTube和milUniversity,每个程序都提供了一套独特的信息共享工具。milSuite将实现整个国防部范围内更好的连通性和战备能力。本文对milSuite及各个应用程序的功能进行了简要介绍。
milSuite是一种不断发展的信息技术(IT)能力组合,由军事技术解决方案公司(MilTech)开发,近15年来在整个国防部范围内提供了快速响应的创新性信息共享能力。随着美国陆军朝着实现“统一网络”的方向发展,milsuite的稳定存在有助于弥补企业网与战术网之间的缺口。在创新技术不断实现,为当前问题提供现代解决方案的环境下,许多遗留系统正在被取代。这种转变往往会导致不可预见的挑战和阻碍,随着新的、未经测试的技术被采用,这些挑战和阻碍可能会对网络的稳定性和功能产生巨大影响。在国防环境中,这些挑战很可能产生灾难性后果,这也是美国陆军和国防部均采用milSuite的原因。
1 milSuite的不同之处
milSuite自2009年首次推出以来,已为超过225万注册用户提供支持,是整个联合域内最大的人员信息共享网络之一。美国防部内的大多数信息系统都是按照传统的组织层次结构从上到下构建的以司令部为中心的链,这些系统在知识的访问和获取权限方面存在诸多限制,为了解决这一问题,milsuite提供了一种不同的解决方案。milSuite是为用户构建的,这意味着每个使用milSuite的人都能获得基于其不同需求的独特体验。用户可以获取他们可能无法通过其他系统获得的信息,并与陆军和国防部内的其他成员进行连接和协作。
milSuite产品主管Tom Curran表示,milSuite使用户能够发现未曾知晓的信息,并在各自关注的领域内与同行建立联系。这种信息共享能力以其他司令部系统所不具备的方式将各机构连接起来。有了信息共享就有了知识,有了知识就有了力量——对于美国军方来说,这将实现整个国防部范围内更好的连通性和战备能力。
2 milSuite的功能
milSuite最初是作为供美国陆军人员在国防部基地调整和关闭(BRAC)期间分享知识的维基和博客,经过不断发展,现在已经能够让整个国防部范围内的人员创建满足任务要求的解决方案。
2022年,美国陆军采办支持中心下辖的采办职业管理办公室将13个职业领域精简为6个功能领域。由于美国陆军的采办人员在地理上是分散的,且这一精简工作涉及到每一位人员,因此采办职业管理办公室需要一种直接的方式与采办人员就重要的信息进行及时沟通。milSuite在帮助与32000多名陆军采办专业人员进行沟通方面发挥了关键作用。
多年来,milSuite已经发展成为整个国防部范围内广泛使用的程序套件,该套件包括以下五大程序:milWiki、milBook、milSurvey、milTube和milUniversity。每个程序都提供了一套独特的信息共享工具,是跨联合领域的重要通信工具。
图1 士兵查看milSuite程序套件选项
3 milWiki
milSuite的初始产品milWiki是一个知识管理系统,本质上是军事领域的维基百科。然而,与维基百科不同的是,milWiki存储的信息受防火墙保护,公众是无法访问的;只有拥有美国防部公钥基础设施(PKI)证书的人才可以访问milSuite并为milWiki上发布的条目做出贡献。milWiki鼓励主题专家持续分享其关于某些主题的知识,主题内容从领导传记到词汇表到组织概况不等。milWiki是一个强大的工具,它能够让美国陆军工程兵团、陆军医疗指挥部和企业云管理机构等组织创建可编辑的条目集合,从而增强这些组织的凝聚力和战备能力。
4 milBook
milBook是专业组网工具,能够连接整个国防部范围内不同部门和机构的用户,因此军事人员可以使用该工具与在不同领域工作的志同道合的人建立联系。如,美国陆军用户可以在通用操作环境中与美国海军人员和跨职能团队进行通信。这样做不仅可以加强军事社区,还可以打通相关信息和关键任务信息共享的沟通渠道。milBook上还运营有美国陆军的专业论坛,如陆军S1Net。S1Net是美国陆军最大的在线社区之一,能够让陆军士兵和文职人员共享和实施人力资源(HR)流程、程序、计划和知识,以及各机构和作战部队之间的最佳实践。S1Net为超过10万名士兵、领导人员和陆军人力资源人员提供信息流。
美国陆军人力资源司令部表示,S1Net和milSuite的使用对美国防部人力资源界和陆军产生了重大的积极影响。milSuite能够帮助所有人同步,同时塑造部队对人力资源政策、流程变化和最佳实践的理解。陆军人力资源司令部依靠S1Net来帮助传达需要人力资源专业人员了解和理解的内容,从而推动战备和人才管理。
5 milSurvey
milSurvey允许milSuite社区的成员创建在整个企业内分发的自定义调查,能够以高级调查统计的方式捕获数据并对数据进行审查和共享。milSurvey为美国陆军监察长和陆军特种作战司令部等重要组织保护敏感信息的安全,并允许对关键任务信息收集进行可靠的报告。milSurvey是美国陆军唯一批准的调查工具,它能够在整个陆军范围内以安全的方式获取各种相关主题的重要数据。milSurvey取代了不安全调查工具的使用,降低了敏感信息暴露于公共领域的潜在安全风险。
milSurvey遵循《美国陆军法规25-98:信息管理控制要求计划》中所述的严格的信息共享管理控制协议,陆军任何一个组织在开展陆军内部调查之前必须获得批准。
6 milTube
milTube是一种视频共享和流媒体服务,允许美国陆军或国防部工作人员与国防部共享可供观看、下载或嵌入的视频。上传到milTube的视频可以是系统和应用培训、新闻和事件更新以及国防部高级领导人信息等高度制作的官方内容,也可以是用户和组织根据需要制作的用于满足即时任务需求的临时内容。一旦上传,视频可以直接从milTube流式传输,或下载以便在带宽受限的环境中离线观看,也可以嵌入到milSuite的其他应用程序,如milUniversity。像“美国陆军企业员工管理系统”这样的项目依靠milUniversity课程中嵌入的milTube视频来增强学习体验,并确保陆军企业和国防部训练环境的一致性。milTube具有完全集成的封闭字幕和上传成绩单的能力。
7 milUniversity
milUniversity提供了一个平台,各组织可以在这个平台上创建学习和参考材料,并将其提供给员工、客户或任何对学习感兴趣的人。军事人员可以在任何地方访问并完成相关的认证培训课程——所有这些都在安全的技术环境中进行。milUniversity对人才管理尤为重要,是军事人力资资源界的宝贵工具。由于整个国防部范围内都需要填补空缺职位,人力资源专员可以通过milUniversity找到具备职位所需技能、培训和证书的人才。拥有一支高素质的工作人员是确保美国陆军和国防部战备能力的重要一环,并使美国陆军能够招募、教育和保持一支高技能的劳动力队伍,以支持战略、战役和战术级的各类行动。
美国陆军财务管理司令部(USAFMCOM)的合同和商业薪酬行动官Carlos Arguello表示,MilUniversity能够为所有陆军人员创建、发布和授权特定的财务管理课程,以批准或证明各种付款的经济可行性。该工具使USAFMCOM能够保持9个地理上分散的陆军财务管理办公室了解最新的政策、程序和法规更新。快速访问这些信息有助于实现全球流程标准化和总体合规性。
8 结语
随着美国陆军继续实现战术和企业网络的现代化和统一,信息共享将继续在各军种和联合领域发挥关键作用。美国陆军的数字化转型正在多个战线上进行。建立统一网络不仅意味着将单个组织的网络融合起来以瓦解“烟囱式”的脆弱网络,还意味着整个多域作战范围内人员、流程和能力的融合,以获得作战优势和财政效率。
MilTech具有快速创新和迭代适应用户不断变化的需求的能力,结合milSuite在连接美国陆军和国防部人员、流程和能力方面的成功经验,使其成为建立陆军统一网络的理想集成商。作为陆军现代化战略的一部分,美国陆军加强了对微软公司陆军365(Army 365)的使用,以改善其业务和作战流程,milSuite将继续发展,以满足联合信息共享需求和跨武装部队的多域协作,并提供一套独特的能力以实现企业范围内的连续性。milSuite将与Army 365形成功能上的有效互补。
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