IDC FutureScape：全球CIO年度议程十大预测

在创新激增的经济环境下，企业竞相改弦更张、自我重塑，奋力追赶一日千里的数字化转型(DX)步伐。最具行动力的CIO正在自下而上地重塑IT、创建 “敏捷连接” 的新型数字化平台，并通过更新升级及合理化调整来淘汰陈旧的系统、甩掉沉重的包袱。为了在IT重塑的战役中助CIO们一臂之力，IDC今日发布了《IDC FutureScape： 2019年全球CIO年度议程预测》。报告中预测所揭示的战略背景能够帮助CIO带领企业顺利度过未来五年的创新激增与行业颠覆期。此外，IDC还在本次预测中展望了IT组织今后五年将要经历的十项重大变迁，以帮助IT高管制定IT战略规划。

IDC IT高管计划（IEP）研究副总裁Serge Findling表示： “在新兴技术的支撑下，创新激增的经济形态已然形成，由此可见，CIO必须改造IT组织，使企业能够顺应数字化转型的顶峰快速发展。CIO还必须要重塑客户、员工及合作伙伴体验，以增进信任、加强应变能力，并通过重构IT治理，学会接受和管理AI及机器学习（ML）带来的风险。另外，CIO也要重新构建IT领导团队，在管理员工之外协调好机器人队伍和自动化流程。CIO们正在通过IT转型(ITX)重新塑造IT业务。”

01 敏捷连接: 到2021年，在业务需求的驱动下，70%的CIO将通过API和将云供应商、系统开发人员、初创企业和其他公司的数字解决方案互连的架构来为企业打造“敏捷连接”。

02 新IT运维：迫于削减IT开支、提高企业IT敏捷性和加速创新等压力，到2021年，70%的CIO将积极地将大数据和人工智能应用于IT操作、工具和过程中。请输入标题

03 AI治理：到2022年，65%的企业将委托CIO来转变和现代化内部的治理政策，以抓住新的商业机遇和应对AI、ML和数据隐私与伦理所带来的新的风险。

04 IT转型：到2022年，75%成功的数字战略将由转型过的IT组织建立，具有现代化和合理的基础设施、应用和数据体系结构。

05 新的KPIs: 到2020年，80%的IT执行领导的薪酬将会由基于IT运营度量的衡量标准转为根据业务KPI和度量IT在驱动业务性能和增长中的有效性的衡量标准。

06 安全能力：2020, 60%的CIO将启用数字信任框架，它不仅仅会是企业抵抗来自网络的攻击，更能够使组织能够从不利的情况、事件和后果中有效反弹。

07 产品核心：到2022年，75%的不将组织转移到授权IT产品团队以实现数字创新、颠覆和规模的CIO将在他们的角色上失败

08 新技术人才：到2022年，新兴技术人才库将不足以满足至少30%的全球需求，有效的技能开发和人才保留将成为企业差异化的战略

09 IT治理：到2021年，65%的CIO将把敏捷开发和Dev Ops应用到更广泛的业务中，以满足创新、执行和变更所需的速度。

10 边缘与运营技术：到2023年，70%不能有效管理LOB主导的边缘计算、操作技术和IT之间出现治理、战略和操作层面差异的CIO会内部竞争中失败。

IDC FutureScapes对技术、市场及生态系统的分析解读能帮助CIO更好地了解未来趋势以及IT组织对企业的影响。该报告还着手于复杂多变的环境为CIO指点迷津，并提出可依循、可执行的建议。IDC每年都会有一系列将在未来若干年影响企业走向的关键性外部驱动因素。FutureScape根据这些驱动因素提出十项预测、分析IT企业受到的影响，并针对未来五年给出相关建议。

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