上月 ，TechCrunch报道了Facebook付费收集青少年隐私数据的丑闻，其中社交巨头使用的跟踪软件「Facebook Research」（Facebook研究）实际上大量使用了公司另一个产品Onavo的代码，此前Onavo因为违反苹果App Store用户数据收集规则而遭强制下架。

今天， Facebook主动将Android版的Onavo应用从Google Play应用商店中移除，并表示已经立即停止了此应用对用户数据的收集，未来也将完全关闭Onavo所有服务。在用户寻找替代品的过渡期，Onavo会作为单纯的VPN服务运作。

TechCrunch报道发布之后，Facebook停止了「Facebook研究」 的新用户招募。苹果则撤销了让应用绕过App Store进行部署的企业证书。不过，「Facebook研究」的Android版依然可以使用，并且这个项目依然会针对现有的用户群继续运行。

Facebook为用户提供看似VPN实则用户使用数据收集工具，这个做法确实不明智。随着用户隐私监管越来越严格，他们转向有偿调查，直接用钱换取用户的隐私 。

Facebook发言人确认了这次变动，并发布了如下声明：「市场调查能帮助我们为用户提供更好的产品。我们正将注意力转移到有偿市场研究上，因此我们将结束Onavo项目。」

Facebook在2013年以2亿美元的价格收购了Onavo，目的就是为了使用Onavo的VPN应用收集有关的用户数据。BuzzFeed的Ryan Mac和Charlie Warzel报道称，Onavo的数据显示WhatsApp每天发送的消息量是Messenger的两倍，这让Facebook做出了190亿美元收购WhatsApp的决策。Facebook收购之后，Onavo一方面继续帮助用户节省流量、阻止危险网站、保护访问数据，一方面为Facebook敞开大门分析这些流量。这些数据（或者情报）可以让他们更快发现移动应用的新趋势，同时紧盯竞争对手，加速制作同类型产品，用庞大的用户基数将竞争对手碾压在萌芽状态。 过去的几年里，抄袭克隆成为Facebook产品战略的核心，其中比较成功的如抄袭自Snapchat Stories的Instagram Stories，活跃度甚至超过了原版。

去年开始，苹果提高了用户隐私的保护，结果就是Facebook被要求从App Store中删除Onavo VPN应用 。后来，Facebook悄悄将Onavo代码用于「Facebook研究」应用，同时每月向美国和印度13至35岁的用户支付最多20美元的礼品卡，换取用户所有移动设备上的网络根访问权限，进行数据收集和跟踪。

Facebook通过Betabound、Applause之类的测试分发平台秘密进行这项计划，招募信息只通过Instagram和Snapchat以及其他平台进行，参与人员注册并签署保密协议之后，才知道是加入了Facebook的研究计划。Facebook发言人在一份声明中声称「没有故意掩盖此事 」，但事实上如果参与者对此进行公开讨论，公司就会采取法律行动进行威胁。

这件丑闻里，Facebook最大的问题是 他们滥用了苹果的企业证书计划 ， 企业证书仅针对企业员工在内部使用的应用，可以不用上架到App Store进行分发。后来，苹果不但禁止了「Facebook研究」应用，而且撤回了Facebook的企业开发证书，导致Facebook的iOS版内部应用瘫痪长达30个小时，员工无法进行内部协作，无法测试热门应用，甚至连餐厅菜单和班车时间表都无法查看。

这是一个令人惊讶的自愿行动，可能表明Facebook最终与公众对其阴暗行为的看法相吻合。该公司一再误读用户对其产品发布和隐私入侵的反应，导致几乎不变的失言和无休止的新闻周期记录其错误。

为了避免更多的丑闻，也避免谷歌方面采取行动，Facebook主动撤下了Android版Onavo并停止招募测试员。但这并不能有效扭转公众对Facebook的印象，后者一直没能理解用户对于他们发布的不良产品的反应，错误的回复和公关策略导致他们的形象一落千丈，持续下降。

Facebook失去Onavo，就等于失去了一个非常强大的市场研究途径，未来相关调研的成本只会更高，不会降低。 过去十年里，Facebook开展了大量的焦点小组、调查和用户反馈调查，用来了解他们可以改进和创新的地方。不过，鉴于Facebook近年的成功无外乎抄袭对手和精准收购，他们应该会花更多钱实施招募用户进行行为监控，否则Facebook有很大可能错过下一次行业颠覆。

招募用户，或是用钱买数据并没有违法，但希望Facebook未来的调查项目多一些透明度。让潜在参与者提前了解项目情况，确保用户了解他们需要提交哪些数据。同时也不要招募青少年，或者至少经得监护人的同意，并避免收集敏感信息和他人信息。这个极度依赖用户的公司，要想赢回人们的信心，的确还有很长的路要走。

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