平安银行安全保卫部总经理 刘峰

平安银行2018年实施的安防信息数据大集中项目，不仅实现了总、分、支行三级安防信息数据的互联互通和存储共享，还打破了传统的安保线下检查模式，通过这个平台实现了线上检查与线下检查相结合，提高了安保管理的效率。它立足于安保条线，功能扩展、应用延伸至全行各个业务和管理部门，成为助力银行稳健发展的重要工具。

背景

建设这个项目的初衷，是我们发现在日常安保管理中，存在一些亟需解决的问题，主要包括以下几个方面。

一是各分行远程监控中心都是各自独立运行，未与总行建立互联互通的联系，总行成了信息孤岛，信息数据缺乏有效运用，不能通过技术手段对分行进行有效管理。

二是安防设备运维情况，还是通过人工定期巡检，不仅管理工作量大，费工费时，还只能是抽检，不能全覆盖，容易出现漏检现象；一旦系统设备出现问题或故障，难以及时发现。

三是各分行在监控中心平台方面，管理的能力和技术水平参差不齐，视频网络高清化改造进展不一；分行监控中心平台，缺乏信息数据分析、处理的能力，没有充分发挥平台应有的作用。

四是安防信息数据资源管理和使用相对独立，没有与其他有需要的业务和管理部门共享信息等。

为此，我们在做了充分的市场调研、行内分析、评估的基础上，2018年3月份，由总行安全保卫部牵头，启动了全行安防信息数据大集中平台项目建设，意在通过技术手段，来强化全行安保工作，提高安保管理效率。

建设

项目组在建设过程中，克服了安防设备新旧不一、监控中心平台品牌及版本多、网络架构复杂等诸多困难，在总行新建全行安防信息数据集中监控中心，将全行38个一级分行安保监控中心、947个营业网点、6466台录像存储设备、73399路视频图像全部联入了总行监控平台，项目如期在8月底完成并投入试运行。根据试运行几个月的情况来看，达到了预期的效果。该项目不仅为全行安全保卫检查管理提供了有力支持，也可为全行的业务和管理部门远程非现场检查和管理，提供平台支持，为智能网点的标准化管理提供有效的工具。

这个项目的特点和优势，有以下几个方面。

一是实现了总、分、支行三级安防信息数据的互联互通和存储共享。可在总行、分行进行所辖网点监控录像的预览、回放、下载、IP对讲和安防信息数据管理等。

二是为总行、分行安保条线提供远程非现场检查平台支持。实现了现场检查和非现场检查相结合，加大了日常检查频率和检查力度，提高了检查效率和检查质量。

三是实现了各类安防设施的智能化管理。对安防设施的运行状态、视频质量、录像存储时间、设备硬盘故障等进行自动巡检，发现问题及时上报分行监控中心，通知并督导相关人员进行维护、整改，保障安防设备稳定、正常运行。

四是通过全行安防信息数据大集中平台，收集、汇总各类安防设备运维数据。可对各分、支行日常安防检查和管理情况，进行大数据分类、分析，为总行对分行安保工作管理考核提供依据。

五是实行了业务场景的分区化管理。可为业务和管理部门远程非现场检查管理提供平台支持，也可以根据业务需要，按场景进行分区批量授权，实现安防信息数据的资源共享。截至2018年12月，本项目已为平安银行总行运营、零售、风控、合规等业务和管理部门，提供了远程检查和录像调阅服务，有力地支持了业务部门的各项非现场检查和管理工作。

应用

随着全行安防信息数据大集中平台项目的正式上线，我们也对日常的安保管理模式进行了调整，将传统的区块化管理，转变成线上线下相结合的巡检管理模式。

线上

分行：每日通过监控平台对所辖区域内支行网点进行远程巡检，了解并督导支行日常安保工作的执行情况；通过安防设备智能运维，对所辖支行网点安防设施的视频质量、录像完整性、设备硬盘故障等进行自动巡检；将每月线上巡检情况汇总记录在册，并上报总行。

总行：借助信息数据大集中平台，每周对各分行监控中心和支行网点进行线上远程抽查，对分行上报的自查情况进行核查。

线下

分行：安保干部每半月对所辖网点现场全覆盖巡检，重点对线上检查发现的问题进行核查，督促和协助支行网点做好日常安保工作，进行必要的宣导和培训；支行网点实行支行行长和安保岗的二级责任体系，执行网点日常的现场安全检查和管理。

总行：安保部每月对2到4家分行进行“飞行检查”，现场检查分行各项安保工作落实情况，督导、检查线上检查发现问题的整改，进行必要的宣导和培训。

线上线下巡检方式形成互补，使我行各项安保工作得到有效落实，既节省了人力，又提高了效率，确保了全行经营管理的安全正常运行。

延伸

我们还在不断拓展该平台的各种功能应用，如将我行今年的另一个项目：营业场所安全用电智能预警系统，作为子项目接入该平台。

营业场所安全用电智能预警系统，是我们运用物联网、大数据的智能化手段，来加强分行对网点的日常用电安全管理。该项目目前已经完成了第一阶段的建设，对装修5年以上的166个营业网点上线了此项目，经过2个多月的试运行，整体效果良好。2019年，我们计划对一半左右的营业网点、5年以上的分行办公职场、部分总行办公职场等，上线并实施远程智能安全用电管理。

我们还将以该平台建设为契机，制订全行安防信息数据集中平台接入标准。今后分行新建或改造监控中心，都要符合并满足上述标准，实现各种信息功能接口的无缝对接等。

为更好地发挥系统平台的作用，助力业务发展，我们还在进一步探讨优化和提升项目平台功能，推进营业网点现金尾箱远程核查、IT开发职场异常行为监督管理、个贷面谈面签音视频监督管理、智能网点的标准化执行管理、网点的服务场景检查和考评等项目的开发和系统对接工作,为相关业务管理部门提供远程平台支持。

我们的目标，是让安防信息数据大集中平台，立足于安保条线，服务于全行各个业务和管理部门。

展望

随着人工智能、大数据、物联网、云平台等各类技术的深入发展，未来的金融安防将由目前的半人工、半流程化管理，向智能化、物联网化、移动化、可视化、流程化、数据化管理进行转变。我们可以充分利用信息化技术，依托大数据平台积累的巨大信息数据，进行梳理、挖掘、分类、分析，形成更加智能化的管理模式，为银行安保管理提供决策依据和支撑。

智能技术的应用，不但可以帮助我们完成以往难以完成的任务，也将指引我们朝着更高更好的方向前进！

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