牛新庄

鞍马尤未歇，战鼓又催征。2019年是民生银行改革转型的关键之年，民生银行科技队伍将按照本行《信息科技三年规划》的部署，立足科技金融银行战略，稳扎稳打，积极创新，以“数据+技术”双轮驱动，努力将民生银行打造成技术领先的标杆银行。

文  |  中国民生银行信息科技部总经理，民生科技有限公司执行董事、总经理 牛新庄

善奕者谋势。当前商业银行正在从“规模化”“速度化”向“轻型化”“价值化”进一步深化转型，数据与技术的广泛深度应用正是推动这次转型的不竭动力。民生银行正在积极推进改革转型，2018年根据“民营企业的银行，科技金融的银行，综合服务的银行”三大战略，民生银行制定了《改革转型信息科技实施方案暨信息科技三年规划》(以下简称《信息科技三年规划》)，成立了民生科技有限公司(以下简称“民生科技公司”)，全力打造“数据+技术”的数字化智能银行，为广大客户提供“科技+金融”综合生态服务。2019年，民生科技将继续以敢闯敢干的勇气和自我革新的担当，持续增强科技创新能力和大数据服务能力，进一步提升科技对业务的创新驱动力，增强民生银行的数字化、智能化金融服务能力。

一、2018年，改革转型初露峥嵘，数字化智能化金融服务水平提档升级

2018年在总行党委和经营班子的领导下，民生科技团队紧密围绕全行三大战略，立足科技金融银行建设，按照全行《信息科技三年规划》的部署，以“数据+技术”双轮驱动，科技金融银行体系化建设不断深入，金融服务智能化成效日益增强，“科技金融”品牌影响力显著提高。

1.科技金融银行体系化程度显著提升

2018年，我们按照“快速、智能、先进、效益、安全”五大理念，借助八大创新技术，打造十六大平台，建设数字化和智能化科技金融银行体系。

在技术架构方面，借助在分布式领域的先发优势，积极推进架构转型升级。2018年1月18日，民生银行自主研发的分布式核心金融云上线，成为国内第一家将核心账务系统迁移到分布式的银行，分布式技术响应了国家对于核心技术自主可控的号召，每年能够为行里节约上亿元的采购费用，体现了技术进步对业务发展的引领作用，为科技金融银行打下了坚实的基础。

在大数据方面，个人客户、对公客户数据质量呈明显上升趋势，EAST数据治理工作获得了监管部门的好评，为全行经营模式由要素驱动转变为数据驱动奠定了基础。

在体制机制改革方面，民生科技公司成立并开始服务母行，进一步提升了全行技术的自主掌控能力，降低了外包风险。2018年11月9日，民生科技团队首次发布“金融科技产品”，吸引了近百家金融机构和八十多家科技公司的参加，近三万人观看了现场直播，引起了市场的广泛关注，为民生银行“科技+金融”生态圈的建设迈出了坚实的第一步。

2.智能化金融服务水平显著提高

2018年，民生银行科技金融银行品牌影响力显著提升，科研成果先后获得30多项国家部委及行业协会奖。民生银行率先推出了全行业最有温度的远程银行，满足客户足不出户、触手可及、个性化的服务需求；国内第一家基于分布式零售贷款服务体系，实现了客户信息的自动匹配、分析及处理，强化了智能决策和风控能力；小微3.0新模式提供常态化智能推荐、智能渠道和智能营销服务，进一步巩固了我行小微金融服务的品牌优势；企业综合服务平台覆盖近5000家重点客户，全面提升了新供应链金融服务能力；移动互联平台整合保障我行位于手机银行和直销银行的前列；同时，科技还确保了我行成为首批票据交易所全直连成员、首批SWIFT全球支付创新银行，首批资管新规银行，为全行业务发展赢得了宝贵的先机，充分体现了科技引领的价值。

二、2019年，绵绵用力、久久为功，科技金融核心竞争力持续增强

“求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其源泉。”2019年是全行改革转型举措落地的关键一年，民生银行科技队伍将要中流击水再出发，统筹推动科技金融战略，持续释放数据价值、技术创新活力和机制创新红利，夯实安全生产的根基。同时，理顺民生科技公司内外部体制机制，提升项目研发效能，积极构建民生银行“科技+金融”生态圈。

1.技术创新激发活力，提高智能化金融服务水平

2019年立足科技金融银行战略，以全行《信息科技三年规划》为纲，进一步细化任务周密部署，集合精锐力量，实现战略性突破。面向科技前沿，积极探索应用创新技术，推动授信、融资、结算、信贷、消费、理财等金融业务更好地融入到客户需求场景中去，提供更智能的服务体验。

一是重点攻关传统银行核心到分布式核心难题，用“中国心”驱动科技金融银行发展。SAP核心到分布式核心的整体迁移是全行级的重大任务，下一步将陆续迁移存款模块、卡管理模块、支付总线以及配套系统，涉及全行账户、卡、客户等银行最为关键的交易数据。面对更广的业务场景、更大的用户影响、更高的潜在风险和更难的技术挑战，科技工作必须做好充分的测试验证和应急预案，配合业务部门和监管部门，加强客户体验、业务风险、技术难点之间的平衡，最大可能地降低风险，积极稳妥地推进项目落地。通过推进传统核心、支付体系、生产运维体系、安全体系、大数据体系这五大板块的分布式升级改造，大幅提升全行关键系统的服务能力，持续将科技能力转换为生产力。

二是构建场景化综合金融服务体系，以“平台化”支持科技金融银行转型。全力打造金融场景综合服务平台，实现业务能力组件化、组件能力服务化、服务能力编排化；融合数据中台架构，形成以“客群分类分层经营”的整体金融场景服务能力。依托新供应链金融，大力发展公司业务。全力打造新供应链金融企业综合服务平台，通过平台的强大整合能力，快速满足业务的个性化需求;持续迭代建设小微3.0新模式，全力拓展零售市场。打通端到端的智能化闭环营销能力，做好客群细分经营；建设资质一体化平台，打造按资质授权的综合作业模式，有效推动交叉销售。充分利用“大数据、移动互联、AI、云计算”等新技术，加速提升金融市场竞争力。建设新一代资管系统，打造线上托管客户服务平台。升级智能投顾2.0，充分发挥机器学习的价值，协助客户构建投资组合。

2.挖掘释放数据价值，提高数字化金融服务水平

2019年，民生银行将紧紧围绕大数据六字方针“快、准、全、易、智、先”，规范开展数据治理，积极推进大数据应用，最大限度地发挥数据价值对业务发展的影响力。

(1)落实“快”字，实时决策，快速处理。通过优化数据链路，提升数据处理时效；通过打通实时数据链路，支撑实时应用场景。

(2)落实“准”字，数据准确，标准统一。通过持续优化、提升数据治理工作机制与手段，建立数据标准，结合具体问题，进一步提升数据质量。

(3)落实“全”字，全面整合，数据完备。通过持续推动数据入库，不断丰富数据内容基础，为公司、零售、同业等业务管理提供数据支撑。

(4)落实“易”字，数据中台，场景服务。通过建设数据服务模块、数据应用引擎层、辅助管理模块等，全面提升综合数据服务能力，实现在线化、实时化以及模型服务化。

(5)落实“智”字，智慧洞察，精准行动。通过洞察营销、风险、决策、管理等实际业务应用场景，提供智能化数据应用解决方案。

(6)落实“先”字，数据支撑，提升效率。通过加强数据分析灰度区、数据分析与应用一体化平台建设，推进RAROC在定价、评价等领域的应用，提升数据支撑的先进性。

3.聚焦新技术领域，持续推动业务服务智能化

在区块链创新领域，深入探索区块链技术在供应链金融、贸易金融、司法存证等领域的创新应用，推动金融区块链BaaS云平台建设；在人工智能创新领域，重点构建企业综合服务发票中心自然语言处理平台，培养“模型在线训练”“多机器人模型管理”等能力；在物联网创新领域，重点探索实物档案流转动线跟踪、授信企业能耗监控、智能POS巡检、园区班车等新应用场景，完善物联网基础支撑平台，将感知数据接入全行大数据服务体系。

4.坚守安全生产底线，为改革转型提供强力保障

2019年，信息安全形势将更加严峻，我们将未雨绸缪，进一步巩固安全生产基础和信息安全防控体系，完善应急预案，做到“十分钟故障定位，十分钟完成处置”的“双十原则”。同时要平衡好客户体验和安全的关系，提升安全防控能力，通过增强用户和员工的安全意识，提升数据安全、系统安全和应用安全的防控能力。

鞍马尤未歇，战鼓又催征。2019年是民生银行改革转型的关键之年，民生银行科技队伍将按照《信息科技三年规划》的部署，立足科技金融银行战略，稳扎稳打，积极创新，以“数据+技术”双轮驱动，努力将民生银行打造成技术领先的标杆银行。

声明：本文来自中国金融电脑，版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点，不代表安全内参立场，转载目的在于传递更多信息。如有侵权，请联系 anquanneican@163.com。