微信：不会通过监测用户聊天记录推送广告

3月25日，南都隐私护卫队发布一篇题为《还用偷听你说话？App根据喜好推广告，连“看”都不用“看”》的文章，通过实测多款热门App，尝试揭示大数据与精准推送背后的逻辑。

在实测微信过程中，隐私护卫队发现，刚和朋友在微信里聊到旅游，不久就收到相关旅游广告的推送。对此，3月27日，微信方面回应隐私护卫队，不会通过监测用户聊天记录推送广告。

腾讯广告投放基于用户群体定向属性

隐私护卫队的测试员小A和小B在微信聊天中几次提到想去北海道旅游，其中小A的账号认证性别为男性，小B尚未实名认证也未设置性别。此后小A打开看一看精选文章，发现了日本旅游相关内容推荐，一些文章里出现了日本化妆品广告。小B则没有看到相关内容。

针对这一现象，微信方面回应，3-5月是清明、五一的旅游旺季，又是日本樱花季，在这个时间节点，首先平台上旅游类广告/日本相关广告的投放量会比较大；其次，大众在这个时间点也更容易在聊天中提及旅游、樱花、日本等相关内容，这样巧合情况发生的概率会大大增加，从而被用户误解为广告的投放是基于用户的聊天内容。

微信相关负责人告诉隐私护卫队，腾讯广告投放的基本逻辑是基于用户群体定向属性，广告主可选择把广告投放给他们设定的目标人群。通常投放的人群非常广，因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己的聊天内容、浏览内容相似的巧合情况。

微信方面称，再举一个例子，比如护肤品广告，很可能是广告主向多个城市中某一个年龄段的女性投放。此时如果用户正在和朋友聊天中谈及护肤，又收到护肤品广告，很可能就会产生误会。

“正如我们一直以来承诺的，微信不会监测用户的聊天记录，这属于用户的个人隐私，更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。”上述微信相关负责人强调。

在实测微信过程中，考虑到用户画像可能有延迟，隐私护卫队静待一晚，到了第二天中午再度查看发现，微信看一看精选文章中也开始出现旅行相关的内容，尤其以视频类居多，其中不少与日本相关。

在隐私护卫队提供了测试微信号后，微信方面称经核实，在平台画像中，小A用户本身带有旅游标签，所以该帐号看一看精选中出现了相关内容。而小B用户如报道中描述，“在看一看精选文章中刷新四五次后，小B收到了一篇标题带有‘日本’两字的文章，点击浏览后此后刷新刷出了带‘日本’的文章。”

微信相关负责人表示，在平台策略中，用户的点击行为可能会影响资讯的呈现。整体而言，微信是基于用户的兴趣、点击行为、平台热门等因素来对资讯进行推荐的。

采写：南都记者李玲冯群星

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