在过去十年的大部分时间里,互联网背后激烈的政治斗争引起了人们的担忧,即最快的访问权限能否仅限于那些支付能力最强的人。然而,在上周华盛顿的证词中,普林斯顿大学的一位教授说,衡量这种表现不再如过去那么简单。在互联网上,速度不再是规则。

在联邦贸易委员会关于互联网竞争和消费者保护的听证会上,Nick Feamster表示,互联网结构的变化需要新的方法来衡量在线服务。他说使用速度作为基准不再是最好的衡量标准。

“过度简化会导致错误的结论,”计算机科学教授Feamster在华盛顿特区3月20日的会议上对观众说。

Feamster,也是信息技术政策中心的副主任,后来解释说,互联网速度总体上大幅增加,现在大多数流量都是视频形式。与此同时,内容以与10年前基本不同的方式传递给消费者。

“这里真正的问题是,由于速度更快,市场结构不断变化,动态正在发生变化,”Feamster在接受采访时表示。“鉴于不断变化的技术动态,我们必须弄清楚如何帮助和保护消费者。”

会议的特色是发言人的发言和小组讨论过程中提出了与互联网上消费者保护有关的问题,特别是考虑到最近的变化。该中心的副主任Tithi Chattopadhyay参加了关于技术发展和市场结构的小组讨论。 Chattopadhyay是威斯康星州政府宽带办公室的前任主管,他讨论了互联网竞争和商业竞争,并谈到各州在市场中的角色。

在他的讲话中,Feamster谈到了衡量和监督消费者在互联网上获取信息的尝试。过去,其中大部分涉及信息通过互联网传递给消费者的速度。关于下载速度和减缓或限制下载潜力的讨论仍然在政治话语中发挥着核心作用。但Feamster表示,互联网已经发展到速度极难衡量的程度,并且通常不是衡量消费者体验的好方法。

“提供交通的方法与五年前相比有很大不同,”Feamster说。

在早期阶段,互联网更简单,虽然实际上并不简单。公司或人员创建内容并将其上传到其互联网服务提供商。然后,信息通过一系列大型自治网络,直到它到达消费者的互联网服务提供商,并将其下载给用户。

现在,地图要复杂得多。目前已经出现了专门用于跨互联网部分移动大量数据的内容传送网络的公司,以处理大部分网络流量。这些公司通常不会以这样的方式进行隔离,以至于他们可能成为掠夺性服务提供商试图限制流量的目标。相反,这些网络通常将其机器放置在构成互联网骨干的大型网络中。与此同时,创建大量内容的公司已与互联网公司合并。这些公司中的大多数还依靠云计算提供商直接向消费者存储、管理和交付数据。有人在他们的笔记本电脑或手机上观看电影可能依赖于六家公司提供数据。

Feamster说,参与信息传输的每一个主体都可能对降低下载速度负责,甚至是不知不觉。如果没有详细的传输系统知识,就很难确定阻塞点,其范围可以从大型网络播放器到家用路由器或老式手机。

“你可能会说我从互联网服务提供]购买访问权限,这显然是他们的不对,”他说。 “问题在于,作为用户,很难。从网络边缘观察这一点”

他说,即使减速很容易识别,速度并不总是最好或最可靠的网络性能衡量标准。在高下载速度下,大约每秒千兆位,很难准确地测量下载速率。对于许多应用程序,高下载速度并不是最重要的技术限制。应用程序(例如手机的网络浏览器)的效率可能是限制因素。对于电话会议,消费者可能更感兴趣的是数据下载的顺畅性,质量专家称之为抖动。游戏玩家可能对延迟更感兴趣,延迟是他们的设备和游戏服务器之间的响应延迟。

为了更好地衡量消费者的满意度,Feamster说,监管机构需要考虑影响绩效的诸多因素,而不仅仅是依靠速度,更好的测量将使监管机构“能够更好地回答有关交付给消费者的产品的问题。”

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https://www.princeton.edu/news/2019/03/29/post-net-neutrality-internet-needs-new-measurement-tools-princeton-experts-tell

供稿者:杨慕青 编辑:杨慕青

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